Приезжаем сюда уже второй раз. Первый раз брали двухкомнатный люкс с джакузи, на этот раз был трехместный номер на втором этаже. Всё очень понравилось! Постельное белье, полотенца, салфетки - белоснежные, замена - по требованию. Питьевая вода пополняется ежедневно, также чай, кофе, сахар, банные и гигиенические принадлежности. В номере чайник, фен, бесшумный холодильник)). Уборка ежедневная, вообще, все новенькое-чистенькое, трехместный не хуже люкса ничем. В стоимость номера входит завтрак по заказному меню, посещение бассейна с саунами.

Отдыхаем в настоящий момент семьей. Первое впечатление замечательное! Второе тоже :-) Живем в номере люкс на втором этаже. Все чисто, две ванных комнаты, в одной джакузи в другой просторный душ. Удобные кровати, два телевизора и очень светло когда включаешь освещение вечером ( приходится ездить по работе по командировкам и жить в разных отелях разных городов и сразу могу сказать, что нормальное освещение- это обычная проблема подавляющего числа отелей. Но не Рафаэля!). Два кондиционера не направленных на спальные места.

Прекрасное расположение, прямо под горой Железная, до источника очень удобно прогуляться, неподалёку пруд, лес и в то же время вся инфраструктура в шаговой доступности. Великолепное здание, совсем новое с качественным ремонтом и приятной планировкой. Чрезвычайно комфортно. Чудесная кровать, отличный бассейн и парилка. В целом всем остались довольны.

Очень удобно расположен. На улице Ленина. Первозданная природа,200 метров до парковой зоны. Развитая инфраструктуры развлечений- есть детская игровас комната, спасибо салон, сауна, бассейн,бильярд, настольный теннис. Персонал доброжелательный. Приеду еще. Очень удобное месторасположение. Рядом источники с водой. Прогулка по курортному парку. дают палки для ходьбы.

Сегодня вернулась из Рафаэля и решила сразу написать о своих впечатлениях об отеле. Отель очень красивый, пафосный, все чисто. Персонал отеля доброжелательный. Процедуры нормальные. Массаж выше всяких похвал. Номер очень просторный, коридор удобный в плане размещения чемоданов, сумок, многочисленной обуви, свободно встанет детская коляска, если кому надо. Есть сушилка для полотенец.

Отдыхали в отеле Рафаэль целую неделю. Записались на массаж, в том числе и водные и подводные. Я очень придирчив к номерам, но в этом отеле я не смог ни к чему придраться. Расположен замечательно, в центре курортной зоны, рядом с грязелечебницей, курортным парком, остановка автобуса прям около выхода. В общем я очень доволен. Персонал очень приветливый, обслуживание отличное, предоставляется трансфер в аэропорт, дешевле чем на такси.

Останавливался в этом отеле во время деловой поездки. Отель понравился, на разных этажах свой стиль. Номера просторные, удалось пожить и в одноместном и двухместном, оба понравились. Есть тренажерный зал, можно поиграть в бильярд и настольный тенис и все это бесплатно. Есть бассейн достаточно большой а также сухая и влажная сауна- очень понравились. Красивый хол, приветливые девушки на стойке регистрации, а также в столовой.

Удобное расположение отеля в живописном месте. Отзывчивый и внимательный персонал. При бронировании попросила, чтобы номера были на тихую сторону и без шума вентиляции, ресторанов и т.п. Просьбу не забыли исполнить - два номера (классический и в дереве) с видом на горы в сторону озера. Заселение вовремя. Отель новый, номера и зона СПА - порадовали чистотой (а на этот счет я очень придирчивая). Косметический набор обширный и весьма достойного качества.

Наш номер своим балконом выходил на гору. Довольно тихо и красиво. Номер обит деревом и на фото смотрится как баня. На самом деле фото вообще не отражает красоты отеля и значительно упрощает виды. В действительности отель весь сделан очень хорошо, большие номера, красивая сантехника и балконы с большими пепельницами.

Все на высшем уровне, прекрасный отель, со всеми удобствами, со множеством развлечений, вкусным питанием. Все отлично, минусов нет вообще. Бильярд, настольный теннис, бани, бассейн, спортивный зал, детская комната, прекрасная столовая, шикарный дизайн, прекрасный персонал. Как в сказке! Оплата картами- без проблем. Планируем приехать в следующий раз, рекомендую отель всем своим знакомым, кто хочет отдохнуть несколько дней.